เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2569 มหาวิทยาลัยขอนแก่น (มข.) โดยกองสื่อสารองค์กร จัดพิธีเปิดการอบรมการพัฒนาประสิทธิภาพการผลิตสื่อองค์กรสู่การสื่อสารยุคดิจิทัล (Digital Marketing) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาศักยภาพการผลิตสื่อออนไลน์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ปีงบประมาณ 2569 โดยได้รับเกียรติจากอาจารย์ณัฐสมล ธนกุลรังสฤษดิ์ รองอธิการบดีฝ่ายกฎหมายและสื่อสารองค์กร เป็นประธานในพิธี ทั้งนี้มีบุคลากรงานผลิตสื่อ กองสื่อสารองค์กร และผู้บริหาร เข้าร่วมรวม 15 คน ณ อุทยานวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
อาจารย์ณัฐสมล ธนกุลรังสฤษดิ์ รองอธิการบดีฝ่ายกฎหมายและสื่อสารองค์กร ประธานในพิธี กล่าวว่า มหาวิทยาลัยขอนแก่นมุ่งก้าวสู่การเป็นมหาวิทยาลัยวิจัยและพัฒนาชั้นนำระดับโลก (A World-Leading Research and Development University) ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่ การพัฒนาศักยภาพการสื่อสารองค์กรในยุคดิจิทัลจึงเป็นภารกิจเร่งด่วนเพื่อส่งเสริมการทำงานภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
“การสื่อสารภาพลักษณ์องค์กรเป็นเรื่องสำคัญ ทั้งการสื่อสารภายในองค์กรที่ครอบคลุมบุคลากรและนักศึกษา รวมถึงการสื่อสารภายนอกที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความท้าทายสำคัญของกองสื่อสารองค์กรคือ จะทำอย่างไรให้การสื่อสารดำเนินไปในทิศทางเดียวกัน ท่านวิทยากรได้ถ่ายทอดแนวทางการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ ได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่ายขอขอบพระคุณท่านวิทยากรเป็นอย่างสูง ที่ให้เกียรติมหาวิทยาลัยขอนแก่น คาดว่าทีมผลิตสื่อจะนำความรู้ที่ได้รับในครั้งนี้ไปพัฒนาการผลิตสื่อของมหาวิทยาลัยขอนแก่นให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นต่อไป” รองอธิการบดีฝ่ายกฎหมายและสื่อสารองค์กร กล่าวในที่สุด
คุณสมบัษร ถิระสาโรช หรือ ป้าตือ อินฟลูเอนเซอร์และออร์แกไนเซอร์ระดับประเทศ เผยว่า “ ทีมผลิตสื่อกองสื่อสารองค์กร ต้องรู้จักตัวเองและเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย เพื่อผลิตเนื้อหาที่ตรงจุด เข้าถึงง่าย สั้น กระชับ และติดตามกระแสโลกอยู่เสมอ ควรเปิดโอกาสให้นักศึกษาเยาวชนยุคใหม่ร่วมสร้างสรรค์เนื้อหา นอกจากนี้ทีมต้องทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมข้อมูลจากผู้บริหารส่งไปยังกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้การประชาสัมพันธ์และภาพลักษณ์องค์กรประสบความสำเร็จในที่สุด”
นายชุมพร พารา ผู้อำนวยการกองสื่อสารองค์กร เผยว่า โครงการพัฒนาศักยภาพการผลิตสื่อออนไลน์ ปีงบประมาณ 2569 โดยกิจกรรมที่ 1 (Digital Marketing) ซึ่งจะขึ้นในวันนี้เป็นการอบรมเชิงปฏิบัติการ 1 วันเน้นเทคนิคการผลิตสื่อดิจิทัลที่เหมาะกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ พร้อมจัดทำแผนปรับปรุงงานจริงจากวิทยากรมืออาชีพระดับประเทศ
“ ผลที่คาดว่าจะได้รับได้แก่บุคลากรมีทักษะการผลิตสื่อดิจิทัลเพิ่มขึ้นสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการสื่อสารองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม อันจะช่วยยกระดับมาตรฐานการสื่อสารองค์กรของมหาวิทยาลัยให้ทันสมัย มืออาชีพ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขวางยิ่งขึ้น” ผู้อำนวยการกองสื่อสารองค์กร กล่าวทิ้งท้าย
นายธวัชชัย มีนา คณะกรรมการฝ่ายประชาสัมพันธ์องค์การนักศึกษา วิทยากรในช่วงเช้า เผยว่า องค์การนักศึกษา ให้ความสำคัญกับการพัฒนารูปแบบการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง โดย “ฝ่ายประชาสัมพันธ์เราแบ่งการทำงานเป็น 3 ส่วนชัดเจน ได้แก่ การวางแผนกลยุทธ์ การผลิตและเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียล แพลตฟอร์มต่าง ๆ ซึ่งกลุ่มเป้าหมายหลักคือนักศึกษา โดยทีมจะวิเคราะห์พฤติกรรมการรับรู้ของกลุ่มนี้ เพื่อผลิตเนื้อหาที่ตรงจุดและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด” ที่สำคัญคอนเทนต์ที่ดี ต้องออกแบบมาเพื่อ ‘ผู้รับสาร’ ไม่ใช่เพื่อ ‘ผู้ส่งสาร’ และการรักษาความต่อเนื่องของการโพสต์ คือกุญแจสำคัญในการรักษาฐานผู้ติดตาม” เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของนักศึกษา และสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามได้ อย่างมีประสิทธิภาพ
นายอรรถพล ฮามพงษ์ นักวิชาการโสตทัศนศึกษา กองสื่อสารองค์กร กล่าวว่า “ รู้สึกดีใจมากที่ได้รับความรู้จากวิทยากรเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อดิจิทัลระดับประเทศ ได้ความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานประจำ พัฒนาสื่อดิจิทัลของมหาวิทยาลัยขอนแก่นได้เต็มศักยภาพ”
การอบรมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้แบ่งเป็นภาคเช้าวิทยากรโดย นายธวัชชัย มีนา คณะกรรมการฝ่ายประชาสัมพันธ์องค์การนักศึกษา บรรยายเจาะลึกการทำงานของทีมประชาสัมพันธ์นักศึกษา และการร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองด้านสื่อสารองค์กรในมุมมองของนักศึกษา (Co-Creation) และภาคบ่ายโดยคุณสมบัษร ถิระสาโรช หรือ ป้าตือ อินฟลูเอนเซอร์และออร์แกไนเซอร์ระดับประเทศและ ดร.นิชนันท์ คงศรี บรรยายเกี่ยวกับการตลาดยุคดิจิทัล Digital marketing Communication การผลิตสื่อยุคใหม่สื่อสารให้ตรงใจชาวเน็ต
ข้อมูล/ภาพ: กองสื่อสารองค์กร มหาวิทยาลัยขอนแก่น
